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コミュニケーション

第167回「感じいい人になる。友だちになる。関係を作る」

あなただからお願いしたいと思われる 気配りの達人

最近のホテルは、オシャレで個性的で高級化が進みながらも、利用者にはとってもフレンドリーになっている。
せっかく親しみをもって迎えてくれるのなら、こちらもそれに応えて振舞ってみよう。
ホテルのスタッフでもショップで働く店員さんでも、「お客様と友だちになる」ことが一番うれしいこと…。
素敵なホテルライフを満喫するための、達人の気配りポイントとは。

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