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第179回「『ありがとう』じゃない言葉に置き換えて会話を終える」

あなただからお願いしたいと思われる 気配りの達人

お店に行ったら先ず、スタッフが新人なのかそうでないかを見抜いてあげることが大事。
慣れてないだけの新人をつかまえて質問攻めやマウンティングをするのは、余裕のない下品な客だ。
ベテランがついたなら、何気なく振舞われる気配りへのホメ言葉を磨く大チャンス。
相手が気がついていたということを、こちらが気づいてあげて称賛することも大切な気配りだ。

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