2013.03.19

第98回　伊勢丹新宿店リモデルオープン

　全国の百貨店で売上トップ（2011年度売上：約2,350億円）の伊勢丹新宿店が、昨年から行なっていた総工費約100億円の改装工事を終えて3月6日にリモデルオープンした。

　「世界最高のファッションミュージアム」をテーマにした今回のリニューアルは、2～4階の婦人服フロアの中心部分にある期間限定の特設売場、イベント、カフェ、アート展示など、買い物以外でも楽しめる「パーク」というプロモーションスペースが特徴で、オープンの一週間は自分が女性誌「SPUR」の表紙になる体験や、原宿で2時間の行列ができるポップコーンの限定販売などが人気となっていた。

　パークでは洋服だけでなく雑貨やカルチャーも展開していて、東京・中目黒の「マチルダ」とコラボした生花コーナー、東京・青山の「スカイハイ」の100%生のスムージーなどがあるし、独自売場の「DECADE」には、1960年代にミニスカートブームを作った全盛期のツイギーのマネキンを設置し、仏クレージュと提携したレトロファッションや、代官山・蔦屋書店とコラボした写真集なども扱っている。

　伊勢丹は営業しながら部分的に閉鎖して順次リニューアルをして来たので、毎週少しずつ新しい売場が登場していたが、全てが完成した姿は予想以上に素晴らしく、世界にも通用しそうで、さすがに森田恭通氏と丹下憲孝氏の手によるものと感心した。

　また、通路の幅が広く、LED照明なども使われた明るい売場は買い回りがしやすく、ストックとの距離を短縮するために1階から2階に移設した日本一の靴売場は、扱い数を150ブランドに90席だったイスを200席に拡大、靴売場だった1階は60ブランドを展開するバッグ売場としたが、売上も順調のようだ。

　日本経営合理化協会の新春セミナーで大西社長は、「お客様のニーズが多様化しているので、それに追いついて素早く対応することが大切」だと話していたが、今回のリニューアルでは婦人服を「ヤング」「キャリア」「ミドル」という年齢別分類で従来のように区分せず、3階は海外ブランドを中心にして約100ブランドをラインアップした自主編集売場「リ・スタイル」、4階はブランドのイメージ別にファッション性の高い「モード」、高級感のある「ラグジュアリー」などにブランドを分類する感性区分にして、顧客の関心度に近いブランドが近くに並ぶようにしている。