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マネジメント

第281回 経営の大敵は「意図せぬ羊頭狗肉」である

ビジネスリーダー×次の一手「牟田太陽の社長業ネクスト」

羊頭狗肉…「羊の頭を飾って置きながら、実際は違う肉を売っている」状態。
看板を偽って商売するつもりなど、はなから社長はないでしょう。
しかし、原価高騰、インフレ時代には「意図せず」サービスや商品の品質が落ちることがあります。
社長は、常に現場の最前線で何がおきているかを把握しておく必要があるのです。
 
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