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    2026.07.10

    第57講　カスタマーハランスメント対策の実務策㊹
    『これを棄てろっていうことか！』第４部

    クレーム対応の新知識と新常識

    中村友妃子 / カスタマーケアプラン代表

  1. 社員教育・営業

    2026.07.10

    第199回　コミュニケーション上手になる仕事の進め方123『指示の意図を汲み取る力をどう育てるか』

    デキル社員に育てる！ 社員教育の決め手

    松尾友子 / コミュニケーションインストラクター

  2. 経済・株式・資産

    2026.07.10

    第152回「AI時代に必要不可欠なビッグデータの供給元」Unerry（ウネリー）

    深読み企業分析

    有賀泰夫 / H&Lリサーチ代表 証券アナリスト

  3. マネジメント

    2026.07.8

    社長の笑いは薬にも毒にもなる／社長業ネクスト #440

    ビジネスリーダー×次の一手「牟田太陽の社長業ネクスト」

    牟田太陽 / 日本経営合理化協会 理事長

  4. 人事・労務

    2026.07.8

    第68話　家族手当は本当に必要か？ ～ 共働き時代における“生活安定”と社員とのリレーションシップをどう再定義するか ～

    賃金決定の定石

    大槻 幸雄 氏 / 賃金管理研究所 所長

  5. マネジメント

    2026.07.8

    朝礼・会議での「社長の３分間スピーチ」ネタ帳（2026年7月8日号）

    朝礼・会議での「社長の３分間スピーチ」ネタ帳

    角田識之（臥龍） / 感動経営コンサルタント

  6. サービス

    2026.07.8

    210軒目　「日本料理みや」　＠所沢駅　～所沢で人気の日本料理店

    大久保一彦の“流行る”お店の仕組みづくり

    大久保一彦氏 / 日本の将来のために創業・第二創業・イノベーションを支援する有限会社 代表

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    【特別インタビュー】町の小さな洋食屋から上場へ！一倉先生から学んだ 社長の陣頭指揮（フライングガーデン会長 野沢八千万氏）

    「愛読者通信」著者インタビュー

    日本経営合理化協会出版局

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    有賀泰夫 / H&Lリサーチ代表 証券アナリスト

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