特別対談:ジョンソン・エンド・ジョンソン元社長 新 将命氏(第2回/全5回)
「新時代のリーダーが学ぶべきこと」とは何か?
卓越した経営力と抜群の実績で、
シェル石油、日本コカ・コーラ、ジョンソン・エンド・ジョンソン…などの
グローバルエクセレント企業6社で社長職を歴任した名経営者。
そして牟田自身の師匠の一人として真っ先にその名を挙げる、
中小オーナー社長のメンターである新将命先生をお迎えして、
5回に渡り、これからのリーダーの心得についてお伝えします。
今回は、「実行しなければ変わらない」「利益の3つの顔」「顧客満足とは」
「40年前と今のリーダーの違い」「例外経営とデタラメ経営」「PDCAの意味」…など。
ぜひ、お役立てください!