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「サービス」タグの経営コラム

  1. マネジメント

    第307回 お客様の笑顔を覗き見る「真実の瞬間」

    ビジネスリーダー×次の一手「牟田太陽の社長業ネクスト」

    牟田太陽 / 日本経営合理化協会 理事長

  2. マネジメント

    「航空業界のユニクロ」を目指すスカイマークが採るLCCとは似て非なる戦略ポジション

    楠木建の「経営知になる考え方」

    楠木 建氏 / 一橋大学大学院 国際企業戦略研究科 教授

  3. マネジメント

    東証グロース市場に上場したスカイマークの取締役を楠木建が引き受けた理由

    楠木建の「経営知になる考え方」

    楠木 建氏 / 一橋大学大学院 国際企業戦略研究科 教授

コラムピックアップ

  1. 第３回「８ステップで問題解決を」

  2. 統計データを経営に活かす　第4回 貴社のブランド力を評価する方法

  3. 第49回「値上げ」を検証する３つのポイント

  4. 国のかたち、組織のかたち(４)　独裁組織の再生をはかる(フルシチョフのスターリン批判)

  5. 第108回　USBメモリ内の音声ファイルを聞く方法　あれこれ

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  1. 1

    2022.02.2

    第125回「USBメモリの音声データをスマホに取り込む方法」鴻池賢三氏 / オーディオビジュアル機器　評論家
  2. 2

    2023.11.24

    第142回『好色一代男』（著：井原西鶴、翻訳：中嶋隆）本のソムリエ・団長 シブヤ駅前読書大学学長 /
  3. 3

    2025.03.19

    第八十二話　「家具を売らない家具屋」— 西岡家具店の挑戦佐藤元相氏 / NNA株式会社　代表取締役
  4. 4

    2016.11.18

    第117講　「論語その17」 義を見てせざるは、勇なきなり。杉山　厳海 / 名古屋大原学園 学園長
  5. 5

    2023.10.18

    第206話　「厳しすぎる！オーナーの引退後」井上和弘氏 / アイ・シー・オーコンサルティング 会長
  6. 6

    2025.04.3

    3分でつかむ！令和女子の消費とトレンド／【第16回】ベストセラーが生まれる理由とは？ ヒットの裏にある「人を動かす隠れたホンネ」日本経営合理化協会オーディオ・ヴィジュアル局 /
  7. 7

    2010.04.29

    第32講　事例を使ってクレーム対応の間違いと、最善の対応を学ぶ（１） ～キャンペーンに何度応募しても当たらない！ 本当に抽選し、当選者はいるのか！～中村友妃子 / カスタマーケアプラン代表
  8. 8

    2019.07.16

    故事成語に学ぶ(28)千里の馬は常にあれども、伯楽は常にはあらず宇惠一郎氏 / 元読売新聞東京本社国際部編集委員
  9. 9

    2025.04.11

    第187回　コミュニケーション上手になる仕事の進め方110『自分を育てる』松尾友子 / コミュニケーションインストラクター
  10. 10

    2017.06.14

    第5話　現在のUSJが成功し続ける要因永野まさる氏 / 集客施設コンサルタント

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    第60号「ジャパンオープン優勝（メンタルの姿勢）」

  5. キーワード

    第7回(やる気のある新人を一緒に育てる）「清水すし横町」
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