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マネジメント

第15回 繰り返し買っていただく仕組みづくり

ビジネスリーダー×次の一手「牟田太陽の社長業ネクスト」

「成長拡大」と「安定」は一つのバランス。
たとえ一度、お客様に高額なものを買っていただいたり、数多く買っていただいても、
その後長い間買ってくれなかったり、二度と買ってくれなければ会社は衰退してしまう。
いかに繰り返し買っていただくか。その「繰り返しの仕組み」をつくる事が大切だ。
 

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