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マネジメント

第349回 【信頼関係づくり編①】「信用」と「信頼」

ビジネスリーダー×次の一手「牟田太陽の社長業ネクスト」

信用は、過去の実績や成果に基づいたもの。
信頼は、「信じて頼りにする」の字が表すように、
その人自身の考え方や言動、そして行動に対する期待と評価です。
「信用」と「信頼」では、見ているものが違います。
あなたの会社の「信用」と「信頼」はなんでしょうか？

↑音声コラムは上記を再生ください↑


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