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マネジメント

第17回 「お客様第一主義」の根底にあるもの

ビジネスリーダー×次の一手「牟田太陽の社長業ネクスト」

最近は、多くの企業が「お客様第一主義」を唱えています。
重要な考え方ですが、考え方や哲学は全社員に伝わっているでしょうか?
人数が増えれば増えるほど、伝えることが難しくなっていきますが、社員は社長の分身です。
怠らずに、「創業の原点」を発信し続ける気概が必要なのです。
 

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