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第410回 意味を揃えるとミスが減る

ビジネスリーダー×次の一手「牟田太陽の社長業ネクスト」

トラブルの9割はコミュニケーションが原因。
「伝える側」と「受け取る側」両方に問題があります。
リーダーとしては、「言わなくてもわかるだろう」は禁物ですが、
今はむしろ「言っても伝わらない」時代です。ではどうすればよいでしょうか。

↑音声コラムは上記を再生ください↑


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