第八十五話　地方店が選ばれるための採用戦略とは？【後編】

「いい人材がいない」ではない、「いいお店が見つかっていないだけ」
求人村から脱却する《届ける採用戦略》

「求人村」と「求人村に入ってくる人間」にしか届いていない現実

こんにちは、1位づくり戦略コンサルタントの佐藤元相です。

「求人村」とは、求人情報が集まる場所。
　• Indeed
　• ハローワーク
　• タウンワーク
　• LINEバイト・マイナビバイト
こうしたサイトを見るのは、「すでにバイトを探している人」だけです。
裏を返せば、まだ探していない“いい子”には、情報が一切届いていないのです。

情報を“待つ”のではなく、“届ける”発想を

求人村だけに頼るのではなく、「村の外」へ情報を届ける工夫が必要です。
てっちゃん（前回コラムを参照）では、次のようなアプローチをしています。
　• 店頭ポスター
　• 既存スタッフの紹介
　• お客さまの紹介
　• 地元ネットワーク
　• 保護者とのLINE
これにより、求人村にいない「いい子」へ直接アプローチできるのです。

採用は“村の外”で仕掛ける

求人村は便利ですが、「待つ」だけでは理想の人材には出会えません。
理想の人材は、まだ“村の外”にいます。
だからこそ、私たちは「待ちの採用」から「届ける採用」へと考え方を変える必要があるのです。

採用コスト0円の現場力

てっちゃんが実践しているのは、シンプルな方法です。
　• 店頭に大判ポスターを掲示
　• 交通費なしでも徒歩・自転車圏内をターゲット
　• 「家族と仲が良い子」など、具体的な募集条件を明記
　• 既存スタッフの声を活かした募集文面
　• 紹介率8割以上（親・お客さま経由）
WEB広告に頼らず、地域密着で人を集めています。

面接は「面談」ではなく「対話」

面接では、理念や職場文化をしっかり説明。
「うちはこういう考えです。合わなければ遠慮なく断ってください」と、2回面談・親との相談を前提に進めます。

「教育すれば育つ」という発想は捨て、「採用段階で見極める」ことを徹底しています。

採用戦略をランチェスターで考える

てっちゃんの取り組みは、まさに小さな会社向けの「ランチェスター戦略」。
　• 一点集中主義：「大学1年生」「地元通勤」「親と仲が良い」など、採用ターゲットを明確に絞る
　• 接近戦重視：大判ポスター、口コミ、地域密着
　• 辞めない仕組み：「土日どちらか1日」「夜遅く働かせない」「テスト期間は休みOK」
採用に戦略と哲学を持つことで、無理なく、強い組織が育っています。