①ミスを責めるより、ミスのフォローをする。
②ミスさせない自分のケアを考える。
③みんなで仕組みを考える。
春からの新体制。フレッシュな新人が多いほど、ミスは増えるもの。
リーダーとして、「社員のミスのフォロー」は腕の見せ所です。
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