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#28 一流の〈凹まない力〉-暴言を吐かれた時の対処法-

次もあなたにお願いしたいと思われる「一流の仕事術」

①本当に吐きたい相手は、別にいる。
②嘔吐と同じ。背中をさすって、吐かせてあげる。
③暴言を吐く人は、他所では吐かれている。

上司、同僚、お客様…暴言を吐かれて傷ついてしまうことがあります。
でも、そういうタイミングこそ、自分のレベルをひとつ上のステージにあげる方法があるものです。

↑音声コラムは上記を再生ください↑

 

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#27 一流の〈1on1力〉-1on1ですべきこと-前のページ

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