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コラムピックアップ

  1. 「会社の健康を守り生産性を上げる法」/精神科医・作家 樺沢紫苑氏

  2. 『貞観政要』の教訓(7) 後継者教育

  3. ジャック・ウェルチに学ぶ企業変革(4)「過剰にシンプル」にして「正しさ」よりも「やり切る」実行力を持て

  4. 「経営に奇策はない」
    佐藤 肇氏(スター精密 代表取締役会長)

  5. 第3回「8ステップで問題解決を」

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    第4講 まず、担当者がお客様との正しい関係に合った対応をすること!
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    第83回 「エレベーターが来た」
  3. 社員教育・営業

    第40講 事例を使ってクレーム対応の間違いと、最善の対応を学ぶ(9) ÿ...
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    第7回 「新しき年を寿ぐ」
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    第167話 「コロナ禍で見る優勝劣敗」
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