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税務・会計

第131回 AIを利用して経理の事務ミスを防止する

賢い社長の「経理財務の見どころ・勘どころ・ツッコミどころ」

経理ミスは会社の信用を低下させる

「売上が二重に計上されていた」

「支払期日を過ぎていた」

 

経理の仕事は数字や金額を扱うので、ミスが許されません。

経理社員の会計処理のミスが原因で、不正会計を疑われて銀行融資を受けられなくなることがあります。

取引業者への支払いが1件遅れただけで、業者間で会社の資金繰り不安の噂が広がり、仕事を受けてもらえないようになった事例もあります。

経理部門の小さなミスが、会社の信用を落としかねません。

かといって人間のミスは完全には防げませんので、これからはミス対策にAIを活用するのが効果的です。

 

そこで今回は、AIを活用した経理ミスの予防策について、解説します。

経理ミスは年間で何件ぐらい発生していますか?

 

AIアシスタントや動画マニュアルを使った研修教育

経理部門に新しく配属された新人社員、前職とやり方が異なる中途社員、あるいは他部署から異動してきた新担当者は、知識や経験の不足から予期せぬミスを起こしがちです。

 

会計システムにはたくさんの機能があるので、複雑な操作に慣れて使いこなすまでには時間がかかります。

経理の新入社員が会計伝票の入力を初めて担当した後を検証してみると、勘定科目や消費税の課税区分に多くの誤りが見られます。

 

また、業務経験がなく取引の実態を知らないと、請求書を見ただけでは勘定科目の判断ができずに、資産計上すべきものを経費処理してしまうこともよくあります。

経理経験のある派遣社員の場合、標準的な経理処理は問題ないのですが、業界特有の取引形態や会社独自の経理方式に関して、通常と異なる処理をしてしまいがちです。

 

このように経理に関する知識や経験が浅い担当者には、基本的な研修教育が欠かせません。

しかし、人手不足の中小企業では、社内研修やOJT(現場での実践的な教育訓練)をやる余裕がありません。

そこで、会計の基本的なことは、会計システムのチャットボット機能を利用して、AIアシスタントに質問しながら学習してもらうといいでしょう。

 

経理の実務に関しては、業務ごとに仕事内容を録画して、注意事項などのテロップを入れて編集した動画マニュアルがおすすめです。

動画マニュアルの作成も、生成AIが手伝ってくれるので心配ありません。

動画マニュアルは、新人だけでなく、業務を新しく担当する社員も、必要な部分だけを作業する前に確認できるので便利です。

 

新しい経理担当者の研修教育はどうやっていますか?

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