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戦略・戦術

第五話 小さな会社の働き方改革 やり甲斐や誇りを持って仕事に取り組む

中小企業の「1位づくり」戦略

こんにちは!
1位づくり戦略コンサルタント
佐藤元相(さとう もとし)です。

働き方改革の動きの中、
労働力の有効活用や生産性の向上を目的として
生産システムの自動化などさまざまな取り組みが
行われています。

しかし小さな会社の働き方改革は、
働く人がやり甲斐や誇りを持って
仕事に取り組むことが何より重要な施策だと
考えています。

そこで良い事例があるので紹介しましょう。


東京大田区に今岡モールディングという
町工場があります。

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昭和43年創業で従業員6名。

代表の今岡恵一さんは平成15年に事業を継承し、
特定の金型設計製作を主力にして、
業績を伸ばしています。


どのような取り組みを行っているのか?
今岡社長に話を聞きました。


スタッフは一生懸命仕事をしてくれています。
最近は忙しいせいか、全員疲れ気味で、
なかなか集中できない状況です。


笑顔もなく会話もない、
どんよりとした空気が流れていました。
若い社員に聞いてみました。


仕事は楽しいか?

忙しくて考える暇ありません。

どうしたらいいか、悩んでいました。

そんなときふとスタッフの声が
聞こえてきました。

この部品は何に使われるんですかね?


社員が自らそこ(部品の用途) に
興味を持ってくれたことを
嬉しく思いました。


それと同時に、社員たちは、
この部品が、どんな商品になり、
どのように使われて、
どんな風に社会の役に立っているのか
わからないままに作業をしているのだと気づきました。

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そこで、ランチェスターリーダーシップ戦略で学んだ
ウィークリータッチ(週に1回は必ず部下と接触する)の原則から、


毎週月曜日の朝礼で
20分から30分ほど時間をかけて、
勉強会を開催することを始めました。


私は、部品を2つから3つピックアップして、
「自分たちの加工した部品がどんな設備や商品に
使われているのか?」とか
「どのような役割をしているのか?」を
説明することにしました。

航空機の一部に使われていることや、
医療関係の部品に使われていること、
そして自分たちの会社の工作機械の中にも
部品が組み込まれていることなどを話しました。

 

へえ、この商品は、あの部品に
使われてるんですか?


この商品にもうちの部品が
使われてるんですね。
うちの部品ってすごいんですね
社員の顔に笑顔が戻りました。


ある日、スタッフが
『お父さんは、飛行機の
こんな部品を造っているんだぞ』と子どもに
話したというのです。

 

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子供が熱心に話を聞いてくれて
お父さんすごいと言ってくれたんです。
嬉しかったです。

現場スタッフの意識が
変わりだしたように思いました。

自分たちの仕事に誇り、
やり甲斐をもって
取り組んでいるように感じました。

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以上のことから、
やり甲斐のある職場をつくるのは、
社長の大切な仕事だと思いました。

そこでやり甲斐はどんなときに生まれるのか?を
考えてみました。

それは、自分の仕事が人の役に
立っていることを、
自らが実感したときや
相手に認められたときです。

また、人に喜んでもらえたときや
相手から感謝されたときです。

これらのことを自らが実感したとき、
人は、やり甲斐を感じ、自分の仕事に価値を
見いだせるのです。


あなたは部下のやり甲斐を引き出すために
どのような取り組みをしていますか?

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