上司からの指示の仕方やコミュニケーション不足にも課題
経理業務のミスは、担当者だけの責任ではなく、上司の指示の仕方に問題があることもあります。
上司が「アレやっといて」とか、「いつものやつお願い」などと、あいまいな指示をすると、期待どおりの成果物とは異なるものがアウトプットされることがしばしばお起こります。
作業をやり直すと倍以上の時間と労力がムダになりますので、上司としては気をつけたいところです。
このようなコミュニケーション不足によるミスを解消するためには、できるだけ口頭での不明瞭な仕事の依頼はやめましょう。
仕事の依頼をするときには、作業指示書があると情報伝達の不備が減ります。
上司にとっては、作業指示書を自分で作るのが面倒だと思いますので、生成ＡＩを利用しましょう。
「〇〇の仕事を経理社員に依頼するときの作業指示書を作成して」
「作業する上での具体的な手順と注意事項をまとめて」
そして、仕事を依頼するときには、最終のアウトプットのイメージが作業者と共有されていると間違いがありません。
過去に作成した資料などがあれば、その資料を生成ＡＩに学習させて、使用するデータや編集の要領などを具体的に指示すると、求めている資料のサンプルを作ってくれます。
さらに、作業指示書や手順書、チェックリストなどを、同様に生成ＡＩに指示して作成して添えてあげれば、作業者の仕事がはかどることは間違いありません。
仕事の依頼を口頭だけですませていませんか？
