催し物では、サプライズよりも、トラブルの発生しないことが最高の気配り。
説明用のホワイトボードがインクの出ないペンばかりだったとか
気を利かせたつもりの場内お知らせボードが、見てもらえない伝え方だったとか…。
「あたりまえ」を当たり前に行うための、達人の気配りは何か？
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