「」カテゴリーの経営コラム

1. 

   サービス

   2010.09.15

   26軒目　「手打ちパスタで行列ができる店」

   大久保一彦の“流行る”お店の仕組みづくり

   

   大久保一彦氏 / 日本の将来のために創業・第二創業・イノベーションを支援する有限会社 代表

2. 

   社員教育・営業

   2010.09.15

   第24話 “出すべき結果”を見える化せよ！

   東川鷹年の「中小企業の人育て」

   

   東川鷹年氏 / 「自創経営」の創始者

3. 

   社員教育・営業

   2010.09.10

   第54回　「電話応対と気配り」

   デキル社員に育てる！ 社員教育の決め手

   

   松尾友子 / コミュニケーションインストラクター

   

   浦野啓子氏 / コミュニケーションインストラクター

4. 

   経済・株式・資産

   2010.09.10

   第29回　「不動産に目が利く人へ、世界REIT（不動産投資信託）という方法」

   会社と社長のための資産管理講座

   

   白根寿晴氏 / FPインテリジェンス代表

5. 

   マネジメント

   2010.09.10

   第74回　『幸福源』

   社長の右腕をつくる 人と組織を動かす

   

   新　将命 （あたらし　まさみ）氏 / 国際ビジネスブレイン 代表取締役

6. 

   社長業

   2010.09.8

   Vol.148　我社の次の業績牽引車をつねに準備する

   作間信司の経営無形庵(けいえいむぎょうあん)

   

   作間信司 / 日本経営合理化協会　専務理事

7. 

   製造業

   2010.09.7

   第190号 在庫過多のダンゴ生産を改善しよう！

   柿内幸夫─社長のための現場改善

   

   柿内幸夫氏 / 柿内幸夫技術士事務所代表

8. 

   マネジメント

   2010.09.3

   第七十六話　「お互いの情報を教えあおう」、「現場ありき」（株式会社博水社）

   社長の口ぐせ経営哲学

   

   上妻英夫氏 / KIプレス代表取締役

9. 

   社員教育・営業

   2010.09.3

   第35講　事例を使ってクレーム対応の間違いと、最善の対応を学ぶ（4）
   ～1年半くらい使っている携帯電話。その携帯電話の電源がある日急に入らなくなった。ショップで調べてもらったところ、水ぬれ反応が出ている。水ぬれさせた覚えはまったくない。だから、自然故障だ～

   クレーム対応 実践マニュアル

   

   中村友妃子 / カスタマーケアプラン代表

10. 

    不動産

    2010.08.27

    第11回　業界で注目される「 話題性の有る物件 」を創る事

    売れる住宅を創る　100の視点

    

    碓井民朗氏 / 碓井建築オフィス代表