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第90回 「360度から、15度を切り取る」

あなただからお願いしたいと思われる 気配りの達人

聞き手が不特定多数だからといって、広く全方位的な話をしてはいけない。
帰ってすぐ実行できる具体的なアドバイスが、結果、全員の満足度につながるのです。 
目の前の人に一番求められていることを理解し、それだけにしぼって、深く深く掘り下げること。
相談や講演をお願いするときの、気配りのある情報の与え方をお教えします。

※本音声コラムの無料公開期間は終了しました



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