経営者のための最新情報
実務家・専門家の”声”と”文字”のコラムを毎週更新!
2024.05.10
第80回『世界は、ますます二極化する。人を介すビジネス、人を介さないビジネスに分かれている!』~6カ国、8都市視察報告~
第31講 カスタマーハランスメント対策の実務策⑱
第177回 コミュニケーション上手になる仕事の進め方99「聴覚情報―『感じの良い挨拶と返事』と『品格を伝える言葉遣い』
2024.05.8
第184回 長野土鍋ラーメンたけさん小布施店 @小布施 ~世界に躍進する「ビーガン味噌ラーメン」
朝礼・会議での「社長の3分間スピーチ」ネタ帳(2024年5月8日号)
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社員教育・営業
2024.05.10NEW
クレーム対応の新知識と新常識
中村友妃子 / カスタマーケアプラン代表
デキル社員に育てる! 社員教育の決め手
松尾友子 / コミュニケーションインストラクター
2024.04.12
コミュニケーション
2024.04.5
業績アップにつながる!ワンランク上の手紙・メール術
むらかみかずこ氏 / 手紙文化振興協会 代表理事
2024.03.15
あなただからお願いしたいと思われる 気配りの達人
中谷彰宏 / 中谷事務所代表
2024.03.8
2024.03.1
2024.02.16
創業者精神とDNAをつなぐアース流家族経営|講師インタビュー「人磨きを極める経営」國分利治氏・山下誠司氏
第151回 高音質なコンデンサーマイクでニュアンスまでも伝える!
ジャック・ウェルチに学ぶ企業変革(4)「過剰にシンプル」にして「正しさ」よりも「やり切る」実行力を持て
第126回 食品小売りの覇権争いは地域密着型の食品スーパーの圧勝で決着(ヤオコー)
「【コロナ時代に、新たな働き方で成長する経営】 在宅勤務で生産性が上がる会社、失敗する会社の『決定的な違い』」近藤宣之氏(日本レーザー 会長)
2022.02.2
2024.05.1
2019.09.6
2024.01.16
2017.04.21
2016.12.14
2022.08.9
2010.07.14
2023.06.16
2024.05.7
2024.01.17
2017.09.1
2024.04.24
2019.12.17
2016.06.15
2010.05.28
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