「常に役柄と権威を先行させる」
以前、ある経営後継者からこういう愚痴を聞いた。
「社長には、面と向かって言えないのに、私には、“給料が安い。上げてくれ”と言ってきて、返答に困るんです」
臥龍は、こうアドバイスした。
「そういう場合は、“いいね!幾ら欲しいの?”と聞きなさい」
そして、「その年収を得るには、会社にどういう貢献をすれば勝ち取れるのかを、一緒に設計しよう。そして、それを現実のものにするために、全力で応援するよ」と言いなさい。
しかし、こうも付け加えた。
「社長に言えないけど、あなたには言ってくる。それは権威がないから、なめられているからで、こちらの改善の方が重要。一緒に権威を高める習慣を見つけ、体得しましょう」
彼は今、少しずつ権威を身に着けつつある。
これからが楽しみだ。
「権威とは、ナニダレの法則、何を言うかではなく、誰が言うか。“あの人が言うならやるしかないね”と思わせるオーラのこと」(臥龍)
「役職と権限は会社からもらうが、役柄と権威は自前、常に役柄と権威を先行させよ。役職と権限は後から付いてくる」(臥龍)
臥龍は、ある会社の再建を引き受けた際、18か月で課長を社長に育成し、バトンタッチした。
彼の役柄シートには、こう書いてもらった。
「いつ社長職を指名されてもやり切る覚悟と器量と実力を涵養する」
そして、「決めたことを100%やり切る」ことを実行してもらった。
これによって、社長になったとき、社内に「あの人は、やり切る人だから、指示が出たらやるしかないよね」というムードが満ちてくる。
「常に役柄と権威を先行させる」、この二つは自分で100%コントロールできるから、ストレスはゼロだ。
パース(オーストラリア)より愛を込めて。臥龍