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コミュニケーション

第109回 「傘と『見えないコスト』」

あなただからお願いしたいと思われる 気配りの達人

相手がしてくれる気配りには、お金のかかるものと、お金のかからないものとがある。
それでいて、お金のかかるものには、意外と気づかないものだ。 
でもこれって、見えないコストのことを理解できれば、すぐに判るようになる。
ビニール傘を例に、お互いが心地よい気配りについて学んでみよう。

※本音声コラムの無料公開期間は終了しました



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