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  1. 社員教育・営業

    第36講　事例を使ってクレーム対応の間違いと、最善の対応を学ぶ（5）
    ～10日ほど前、遠方の知人宅に行くのに、あなたのお店の果物を買って持って行った。その知人からその果物にカビが生えていて食べれなかったと連絡があったのできのう、お詫びに行って来た～

    クレーム対応 実践マニュアル

    中村友妃子 / カスタマーケアプラン代表

  2. 後継者

    第31回　後継者をどう育てる

    欧米資産家に学ぶ二世教育

    榊原節子氏 / 榊原事務所代表

  3. 不動産

    第12回 専門特化して会社の特徴を出す事

    売れる住宅を創る　100の視点

    碓井民朗氏 / 碓井建築オフィス代表

  4. 製造業

    第191 号 最強のモノづくり　レベル１の改善とは

    柿内幸夫─社長のための現場改善

    柿内幸夫氏 / 柿内幸夫技術士事務所代表

  5. キーワード

    第63回（「超・地域密着で顧客の心を掴む　ダイシン百貨店」）

    「社長の繁盛トレンド通信」

    竹内・箱田・杉山氏 / 株式会社カデナクリエイト／編集プロダクション

  6. 健康

    第52号　「最高の決断」

    米国スポーツ・ビジネスに学ぶ心理学

    松本　進 / IS Collaboration代表

  7. コミュニケーション

    第36回 「名前、覚えていますか？」

    あなただからお願いしたいと思われる 気配りの達人

    中谷彰宏 / 中谷事務所代表

  8. 経済・株式・資産

    第15話　日本の政治家は中国の失敗経験から何を学ぶべきか？

    中国経済の最新動向

    沈　才彬氏 / 多摩大学 教授

  9. 経済・株式・資産

    第３話　利益率を上げるビジネスモデル

    あなたの会社と資産を守る一手

    坂田　薫氏 / 企業再生コンサルタント

  10. 戦略・戦術

    第50話　「何のために自己資本比率を高めるのか？」

    強い会社を築く ビジネス・クリニック

    井上和弘氏 / アイ・シー・オーコンサルティング 会長

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  3. Track1　講演録の魅力とミミガク

  4. 「価格は価値で決まる、価値は戦略で決まる」／ストラテジー＆タクティクス代表　佐藤義典氏

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    第125回「USBメモリの音声データをスマホに取り込む方法」鴻池賢三氏 / オーディオビジュアル機器　評論家
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    86軒目　「福岡県飯塚市の凄い焼肉店」大久保一彦氏 / 日本の将来のために創業・第二創業・イノベーションを支援する有限会社 代表
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    第33回 『ツキに恵まれる人､見放される人』新　将命 （あたらし　まさみ）氏 / 国際ビジネスブレイン 代表取締役
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    戦略立案において「シナジーおじさん」があまり信用できない理由楠木 建氏 / 一橋大学大学院 国際企業戦略研究科 教授
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    第32号 カラダは分けても分からないおのころ心平氏 / 一般社団法人自然治癒力学校　理事長
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    Vol. 10 ハロウィン前なのに、もうクリスマス？バーグドルフが売り場に仕込む「観に行く理由」日野江都子氏 / リアルコスモポリタンCEO
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    第19講　カスタマーハラスメント対策の実務策⑥ コールセンターでの最初と最後の挨拶時の名乗り中村友妃子 / カスタマーケアプラン代表
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    第158回　まっかり温泉（北海道）―「蝦夷富士」を一望できる絶景露天風呂高橋一喜氏 / 温泉アナリスト
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    朝礼・会議での「社長の３分間スピーチ」ネタ帳（2026年9月30日号）角田識之（臥龍） / 感動経営コンサルタント
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    第13講 社員の名前を呼んでいますか？優れた経営者はネームコーリング効果を活かす中原阿里 / 弁護士／ウエルビーイングＥＳＧアドバイザー
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    「展示会の見せ方・次の見どころ」（2026年10月）日本経営合理化協会オーディオ・ヴィジュアル局 /
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    第203話　「投資育成会社に株式を持たすのはやめなさい」井上和弘氏 / アイ・シー・オーコンサルティング 会長
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