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教養

2016年11月号

必読!社長が読むべき今月の4冊

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★人と社会を大切にする経営
「いい会社」のつくり方

 

藤井正隆(「人を大切にする経営学会」理事事務局次長)著
WAVE出版刊 
1,500円(税別)

 

魂の経営理念をつくり共有する
◆会社の将来像を策定する
◆非価格競争ビジネスの仕組みをつくる
◆社会的責任を果たし社会貢献に取り組む
◆経営理念と経営管理を合体させる
◆経営理念・組織文化に合う人財を育てる
◆経営方針書を作成する
◆5S・凡事の徹底に取り組む

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★自店の魅力を作ることから取り組もう
お客を集めるプロが教える「徹底集客術」

 

加藤 学(誘客マネジメンツ代表)著
同文舘出版刊 
1,500円(税別)
 
 

集客に取り組むときには、シンプルに思考する
◆「魅力を作ること」と「魅力を伝えること」の2つだけ
◆USP:ユニーク(独自)、セリング(ウリ)、プロポジション(提案)
◆最初に深堀りしていくのはセリングの部分、強いウリ
◆ウリは既存客に聞く
◆独自性を出す最も簡単な方法はナンバーワンや一番などの最上級表現
◆良い販促物とは意図した流れを高い確率で再現できるもの
◆メディアで報道されたら次の報道を狙い、店の広告にも利用する

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★脳の性質を理解すれば、仕事のやり方は劇的に変わる
仕事のミスが絶対なくなる頭の使い方

 

宇都出雅巳(トレスペクト教育研究所代表)著
クロスメディア・パブリッシング刊 
1,380円(税別)

 

われわれの脳自体がミスを起こしやすいメカニズムになっている
◆脳のメモ帳「ワーキングメモリ」が集中力のカギを握る
◆メモリーミス(忘れた!)の基本対策はメモを取ること
◆アテンションミス(見落とした!)にはチェックリストが有効
◆コミュニケーションミスを防ぐために「意識の矢印」を相手に向ける
◆ジャッジメントミスをなくしたいなら、「速い思考」より「遅い思考」
◆「ミスはなくせない」と受け入れることが、ミスをなくすための唯一の道
◆そのミスは「間違い」なのか、「違い」なのか? 

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★今、しなければならないことは何か?
一瞬で判断する力

 

若田光一(宇宙飛行士)著
日本実業出版社刊 
1,400円(税別)

 

そのときどきで、できる小さなことを一歩一歩積み重ねる
◆想像力は誰の人生においても、またどんな局面においても必要とされる力く
◆先を読むためには、まずは今ある目の前の状況を正しく把握すること
◆一歩先の事象を、常に「if(もしも)」という視点でとらえる
◆「備えよ常に」という言葉の意味を真摯に受け止めて行動する
◆今その時点で自分が出せるベストな答えを出し、それに基づいて行動する
◆心のリフレッシュと体のリフレッシュを大切にする
◆集中すべきことに集中し、無駄なことに執着する時間をなくす

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