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コミュニケーション

第93回 「隠れ家レストラン接客の盲点」

あなただからお願いしたいと思われる 気配りの達人

接待慣れした相手を喜ばせようと、知る人ぞ知る隠れ家レストランを予約した。
ところが、オシャレ過ぎて読めない地図、路地裏立地、ひと目につかない看板、民家のしつらえ…に、 
たどり着けないお客様に気を遣わせてしまい、まったくの逆効果。
招待する側が、お店選びより先に押えておくべき、気配りの第一歩とは何でしょう。

※本音声コラムの無料公開期間は終了しました



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