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コミュニケーション

第119回 「気配りとは、存在・要望・感情に気づくこと」

あなただからお願いしたいと思われる 気配りの達人

気配りについて、いま一度整理しておきましょう。
気配りとは、「相手の存在」「要望」「感情」…この三つのことを察してあげることです。 
では、具体的に何をどう察してあげればいいのでしょうか?
飛行機への搭乗や機内での出来事を事例に、考えてみましょう。

※本音声コラムの無料公開期間は終了しました



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