マーケティングコンサルタントとして独立した頃の話。私は、「インターネットで１８０万円の商品を売り続ける男」と言われていた。
ある会社の社長さんが、耐震キットをインターネットで売ってくれと話が来た。
この商品は、営業マンが、お客さんのところに、何度も、何度も、足を運んで、必死になって耐震キットの説明をしても、怪しいと疑われる商品で ある。その頃、毎日のようにワイドショーで、老人宅を狙った点検商法が話題に上がっていた時期で、無名会社の「耐震キット」なんて、とにかく怪しいといっ たイメージである。
んなものネットで売れるの？
誰もが、そう思った。
オマケに１８０万円もする。しかも、通常の耐震キットよりも、少々高いということだ。常識的に考えると、あまり、インターネットで買いたいとは 思わない商品だった。
でも、売れるのです。実際。
当初、メーカーの社員の方も、本当に売れるのか半信半疑でした。
というか完全に疑っていた。（苦笑）
当初、メーカーの社員の方も、本当に売れるのか半信半疑でした。
というか完全に疑っていた。（苦笑）
私は、コンサルタントして、この商品は、インターネットで売れる！という確信があった。ポイントは、ホームページの作り方にあるので す。
考えてみてください！
本当は、だれも「耐震キット」なんて欲しくないですよね？
今のままで良かったらそれが一番です。
ただ、安心して住める「家」が欲しいだけなのです。
この商品が、もっとも購買意欲が高まるのは、、地震が揺れた時か、地震のニュース速報が出た時。
皆さんが、
あ、地震だ。
ウチは大丈夫かな？
ウチは大丈夫かな？
って思って、ネットで情報を探す。
そして、ページに来てもらったら、
地震対策の情報が満載。そして、公的に認めていられている事実や、データ。これも事実。これらを、ただうまくレイアウトしていくだけなんです。 実にカンタン！
そして利用者の声。これらを、「シナリオ」を元に組んでいく。
そうすると、「耐震キット」は欲しくないけど、
「安心安全な暮らし」は欲しい。と実感させるのです。
「安心安全な暮らし」は欲しい。と実感させるのです。
で、結果的に売れる。
多くの会社は、ＨＰを作るとき、「どんなページを作るか」で悩むんですよね。。ポイントは「誰にこのＨＰに来て欲しいか」を明確に、それを元に 作り込むのです。
「ターゲットを絞る」ってヤツですね。
「そうそう！」と分かっていても、出来ていない会社が多い。
そして、「ナニを伝えるか」
このシナリオをしっかり書かないと、売れるものも売れない。
しかし、このシナリオを、しっかり書くと、売れそうにないものも、売れたりするのです！あなたの会社の商品でも同じですよ。
さて、あなたのＨＰにシナリオはありますか？
・誰に（ターゲットを絞る）
・どのような方法でHPにきてもらって（広告など）
・何を伝えて
・どの様なアクションをとってもらいたいのか？
このシナリオがかけていないとダメなんです。
最後に、この耐震キットを扱う会社の、ホームページで毎月４，５件の成約が出始めた時から、このメーカーは大きく変わっていくので す。
本当に、驚くほど変わった。
どう変わったのか？それは次回にお話しますね。
