menu

経営者のための最新情報

実務家・専門家の
”声”と”文字”のコラムを毎週更新！

文字の大きさ
  • 小
  • 中
  • 大

コミュニケーション

第40回 「捨てる勇気」

あなただからお願いしたいと思われる 気配りの達人

いま目の前にいるお客様から、思いがけないリクエストをいただいた時
とことん準備をしてきたとしても、それを捨てるのが気配り
準備の苦労に酔ってはいけない。相手のして欲しいことが最優先だ
相手本位に最後の一秒までこだわる、気配りの基本姿勢を説く

※本音声コラムの無料公開期間は終了しました

↓ 「捨てる勇気」を含む「気配りの達人Part3」（全16話）や、コミュニケーション・気配り力を向上する「中谷彰宏の達人シリーズ」はこちらから！

 

↓【中谷彰宏の〈達人シリーズ〉最新刊】「言いかえの達人」はこちらから

「言い方」を少し変えるだけで、「ビジネス」も「人生」も大きく変わる！
中谷彰宏の「言いかえの達人」

中谷彰宏の「言いかえの達人」音声講座CD版・デジタル版

特別割引価格　25,300円　CD版・USB版・デジタル版　好評発売中！

リーダーは誰もが、「言い方」には気をつけています。でも実は、「もっと良い言い方」が山ほどあります。それを、実践している「魅力的なリーダー達」がいます。人脈と会話を拡げ、部下をやる気にさせ、取引先から有益な情報を得ることが「今よりもっと」できる様になるか？そうでないか？は、すべてあなたの「言い方」次第です。本講話は、何気なく使いがちな「NG表現」や「普通の表現」を「良い表現」さらに「最高の表現」に変えるコツを中谷彰宏氏が伝授。15シーン・100超の言いかえフレーズ。どれも、すぐ使えます。

詳細を見るopen_in_new

第39回 「デジタル化の究極の目的」前のページ

第41回 「喜怒哀楽」次のページ

「あなただからお願いしたいと思われる 気配りの達人」の記事一覧

あわせて読みたい記事

  1. コミュニケーション

    第107回 「いちばん最後だからできること」

    あなただからお願いしたいと思われる 気配りの達人

    中谷彰宏 / 中谷事務所代表

  2. 人事・労務

    第10話　社員が労働基準監督署に相談すると言った時の企業対応

    職場の生産性を下げるハラスメントの予防策

    野崎大輔氏 / 日本労働教育総合研究所 所長／グラウンドワーク・パートナーズ 代表

  3. マネジメント

    ナンバー２の心得(7) 補佐役の対応次第で危機は回避できる

    指導者たる者かくあるべし

    宇惠一郎氏 / 元読売新聞東京本社国際部編集委員

  4. 仕事術

    第86回「スマホ動画視聴を快適に！」

    デジタルＡＶを味方に！新・仕事術

    鴻池賢三氏 / オーディオビジュアル機器　評論家

JMCAおすすめ商品・サービスopen_in_new

教育カテゴリーのコラム

  1. NEW

    第53講　カスタマーハラスメント対策の実務策㊵『出るところに出る！』第5部

    クレーム対応の新知識と新常識

    中村友妃子 / カスタマーケアプラン代表

  2. 第52講　カスタマーハラスメント対策の実務策㊴『出るところに出る！』第4部

    クレーム対応の新知識と新常識

    中村友妃子 / カスタマーケアプラン代表

  3. 第195回　コミュニケーション上手になる仕事の進め方119『注意・指摘を次に活かせる社員の共通点』

    デキル社員に育てる！ 社員教育の決め手

    松尾友子 / コミュニケーションインストラクター

コミュニケーションカテゴリーのコラム

  1. AI時代だからこそ見つめ直したい「自分への18の問いかけ」

    業績アップにつながる！ワンランク上の手紙・メール術

    むらかみかずこ氏 / 手紙文化振興協会 代表理事

  2. 90歳の父が教えてくれた――人生を変えた手紙

    業績アップにつながる！ワンランク上の手紙・メール術

    むらかみかずこ氏 / 手紙文化振興協会 代表理事

  3. AIの答えに埋もれないあなたらしさ──思いを伝える文章術5つのステップ

    業績アップにつながる！ワンランク上の手紙・メール術

    むらかみかずこ氏 / 手紙文化振興協会 代表理事

"コミュニケーション"タグのコラム

  1. #23 一流の〈待ち合わせ力〉－仕事の勝負はここで決まる－

    次もあなたにお願いしたいと思われる「一流の仕事術」

    中谷彰宏 / 中谷事務所代表

  2. 第195回　コミュニケーション上手になる仕事の進め方119『注意・指摘を次に活かせる社員の共通点』

    デキル社員に育てる！ 社員教育の決め手

    松尾友子 / コミュニケーションインストラクター

  3. #22 一流の〈やる気にさせる力〉－３つの魔法の言葉－

    次もあなたにお願いしたいと思われる「一流の仕事術」

    中谷彰宏 / 中谷事務所代表

"中谷彰宏"タグのコラム

  1. 第156回『一日一回～たったこれだけで世界が変わる～』（著：中谷彰宏）

    眼と耳で楽しむ読書術

    本のソムリエ・団長 シブヤ駅前読書大学学長

  2. 第198回「長話を切るサインに、気づこう」

    あなただからお願いしたいと思われる 気配りの達人

    中谷彰宏 / 中谷事務所代表

  3. 第197回「パーティーで、知り合いが見つからないときは、立っていよう」　

    あなただからお願いしたいと思われる 気配りの達人

    中谷彰宏 / 中谷事務所代表

"話し方"タグのコラム

  1. 第193回　コミュニケーション上手になる仕事の進め方117『他流試合』

    デキル社員に育てる！ 社員教育の決め手

    松尾友子 / コミュニケーションインストラクター

  2. 朝礼・会議での「社長の３分間スピーチ」ネタ帳　2025年3月26日号

    朝礼・会議での「社長の３分間スピーチ」ネタ帳

    角田識之（臥龍） / 感動経営コンサルタント

  3. 第186回　コミュニケーション上手になる仕事の進め方109『年代や世代を超えて話し合うためのコツ』

    デキル社員に育てる！ 社員教育の決め手

    松尾友子 / コミュニケーションインストラクター

関連セミナー・商品

  1. 中谷彰宏の「共感の達人」

    音声・映像

    中谷彰宏の「共感の達人」

  2. 《シリーズ最新刊》中谷彰宏の「気配りの達人PART9」

    音声・映像

    《シリーズ最新刊》中谷彰宏の「気配りの達人PART9」

  3. 中谷彰宏の「気配りの達人PART8」

    音声・映像

    中谷彰宏の「気配りの達人PART8」

もっと見る open_in_new

関連記事

  1. 第191回「大人数のテーブルでも、一体感が保てるようにするコツ」

  2. 第51回 「相手のテンポって？」

  3. 第52回 「懇親会に出席するなら」

もっと見る

最新の経営コラム

  1. 第53講　カスタマーハラスメント対策の実務策㊵『出るところに出る！』第5部

  2. 第64話　男女雇用機会均等法施行40年の現在地── 企業文化と役割設計の再構築へ ──

  3. 206軒目　「香下　＠市ヶ谷　～確かな技術と創意工夫で日本料理好きが喜ぶ“舌代”を実現」

もっと見る

ランキング

  1. 1

    2026.02.27

    第174回「ブルーレイ」は無くなるの？鴻池賢三氏 / オーディオビジュアル機器　評論家
  2. 2

    2018.01.19

    第99回　横引き排水管や竪排水管の設置箇所には「 点検口 」が必要。碓井民朗氏 / 碓井建築オフィス代表
  3. 3

    2018.07.13

    第91回 目指せ「不良長寿」! 自己嫌悪や罪悪感こそが健康を害する～毎日ビールやコーラを飲みアイスを食べて１００歳超え！？～西川りゅうじん氏 / マーケティング コンサルタント
  4. 4

    2015.12.18

    第107講　「論語その7」 己を修めて、もって人を安んず。杉山　厳海 / 名古屋大原学園 学園長
  5. 5

    2023.05.10

    「3人死のうが、10人死のうが同じだ」地獄の1,000人リストラの消えない教訓が「人を大切にする経営」の原点となった（第2話／全8回）近藤宣之 / 日本レーザー 代表取締役会長
  6. 6

    2026.03.10

    国のかたち、組織のかたち(88)　強大な相手と対峙する⑭(合従策か連衡策か　下)宇惠一郎氏 / 元読売新聞東京本社国際部編集委員
  7. 7

    2017.06.2

    第1回　損益分岐点は、どうなれば下がるのか？古山喜章氏 / アイ・シー・オーコンサルティング社長
  8. 8

    2023.07.25

    第106回『資金調達で気を付けるべきこと』鳥飼重和氏 / 鳥飼総合法律事務所　代表弁護士
  9. 9

    2024.08.20

    第100回　郵便料金値上げで請求書の発行は紙から電子へ児玉尚彦氏 / 株式会社経理がよくなる　一般社団法人経理革新プロジェクト　 代表・税理士
  10. 10

    2025.11.28

    「全身経営学者」野中郁次郎（前編）楠木 建氏 / 一橋大学大学院 国際企業戦略研究科 教授
  1. 1

    2022.02.2

    第125回「USBメモリの音声データをスマホに取り込む方法」鴻池賢三氏 / オーディオビジュアル機器　評論家
  2. 2

    2026.02.24

    第152回　シギラ黄金温泉(沖縄県)　日本最南端！黄金色の南国リゾート温泉高橋一喜氏 / 温泉アナリスト
  3. 3

    2019.01.22

    故事成語に学ぶ(３)狡兎死して走狗烹らる(こうとししてそうくにらる)宇惠一郎氏 / 元読売新聞東京本社国際部編集委員
  4. 4

    2026.02.24

    【著者インタビュー】AI・デジタル活用で実現！コストと手間をかけずに成果をあげる賢い現場改善日本経営合理化協会出版局 /
  5. 5

    2026.02.17

    第136回　中小企業の経理を狙う「振り込め詐欺」が急増中！（その２）児玉尚彦氏 / 株式会社経理がよくなる　一般社団法人経理革新プロジェクト　 代表・税理士
  6. 6

    2023.07.26

    第203話　「投資育成会社に株式を持たすのはやめなさい」井上和弘氏 / アイ・シー・オーコンサルティング 会長
  7. 7

    2024.10.25

    第13講 社員の名前を呼んでいますか？優れた経営者はネームコーリング効果を活かす中原阿里 / 弁護士／ウエルビーイングＥＳＧアドバイザー
  8. 8

    2026.02.25

    第200話　「人海戦術」から「技海戦術」へ～中国成長モデルの転換とそのインパクト～沈　才彬氏 / 多摩大学 教授
  9. 9

    2024.03.1

    「慶び／喜び」「心より／謹んで」の違いは？ビジネスで使えるお祝いのフレーズ集むらかみかずこ氏 / 手紙文化振興協会 代表理事
  10. 10

    2026.02.25

    朝礼・会議での「社長の３分間スピーチ」ネタ帳（2026年2月25日号）角田識之（臥龍） / 感動経営コンサルタント

新着情報メール

日本経営合理化協会では経営コラムや教材の最新情報をいち早くお届けするメールマガジンを発信しております。ご希望の方は下記よりご登録下さい。

emailメールマガジン登録する

関連サイト

新着情報

  1. 戦略・戦術

    第187話　「2022年に進めてほしいこと」

  2. キーワード

    第128回　動画からヒット商品

  3. 健康

    第134回　韮崎旭温泉(山梨県)　シュワシュワ！　日本トップクラスの泡付き湯

  4. コミュニケーション

    第43回 「勇気づけると云うこと」

  5. マネジメント

    第237回 「無関心な社員」に聞かせたい「仕事の報酬」の話
keyboard_arrow_up