聞き手が不特定多数だからといって、広く全方位的な話をしてはいけない。
帰ってすぐ実行できる具体的なアドバイスが、結果、全員の満足度につながるのです。
目の前の人に一番求められていることを理解し、それだけにしぼって、深く深く掘り下げること。
相談や講演をお願いするときの、気配りのある情報の与え方をお教えします。
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※本音声コラムの無料公開期間は終了しました
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