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教養

2014年1月号

必読!社長が読むべき今月の4冊

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★日本経営品質賞を2度受賞、11年連続増収増益の社長に学ぶ
絶対に会社を潰さない 社長の時間術

 
 
小山 昇(株式会社武蔵野社長)著
プレジデント社刊 
1,500円(税別)
 
 
【キーワード】
 
時間に対するコスト意識を持つ
◆素早い決断は時間を節約する究極の方法。即断即決できる2つのコツ
 「損をしてもいい」と腹をくくる 「間違ってもいい」と肩の力を抜く
◆効率的に時間を使うのは、人とのコミュニケーションの時間を捻出するため
◆「やらないこと」をあらかじめ決める
◆仕事に時間を割り振るのではなく、逆に時間に仕事を割り振る
◆アナログとデジタルを場合によって使い分ける
◆人間に不具合をカバーさせず、ITに投資して徹底的な合理化をする
 

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★心が開けば、財布も開く
言葉ひとつで「儲け」は10倍!

 

岩波貴士(日本アイデア作家協会代表)著
青春出版社刊 
1,333円(税別)

 

【キーワード】

買わせよう」ではなく、まずは「合わせよう」と考える

◆人の心理を直接動かすものは、「外発的情報」ではなく、「内発的情報」
◆「どう伝えるか」ではなく「どう感じさせたいか」の視点に立つこと
◆「イエス」につながる「お膳立て」に頭を使おう
◆「出費をイメージさせずにすむ言葉」を選んで使うようにしよう
◆間接的な推薦法も検討しよう
◆共感を得て心を開かせた後、読み手の感情を、下げて、上げて、急がせる
◆良さを伝えること以上に「断られる理由」をつぶしていく

 

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★営業マンの心を元気にする
「疲れない心」の作り方

 
 
菊原智明(営業サポート・コンサルティング社長)著
KADOKAWA刊 
1,400円(税別)
 
 

【キーワード】

モチベーションアップよりもモチベーションを下げない工夫をしよ

◆無理やりでもいいので、目の前の出来事を前向きに考えてみよう
◆決めるのは営業マンではない、お客様だ
 クロージングこそいつもよりリラックスして臨もう
◆サボり癖を悩むより、明確なルールをつくろう
◆スランプの時は、成功例を洗い直して元気になろう
◆マイナスの影響を受ける人との付き合いを減らそう
◆心と体は密接に連動している。体にいいことをしよう

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★勇気づけのテクニックを身につけよう!
カウンセラーが教える「自分を勇気づける技術」

 
 
岩井俊憲(ヒューマン・ギルド代表)著
同文舘出版刊 
1,400円(税別)
 
 

【キーワード】

「自分自身を勇気づける」「勇気くじきをやめる」「勇気づけを始める」
◆悲観主義は気分のものであり、楽観主義は意志のものである(アラン)
◆楽観主義を選び、勇気くじきから脱出し、勇気づけの道へと歩んでいこう
◆「言葉」「イメージ」「行動」の三つを自分の味方につける
◆肯定的なセルフ・トークは、「天使のささやき(祝福の言葉)」となる
◆否定的なセルフ・トークには、口癖の後ろにひと言プラスの言葉を添えよう
◆勇気づけ宣言をし、目線を低くし、勇気づけを始めよう
◆自分を励ます態度で周りの人にも接し、勇気づけに溢れた人生にしよう
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