2014.01.7

2014年1月号

★日本経営品質賞を２度受賞、１１年連続増収増益の社長に学ぶ
『絶対に会社を潰さない社長の時間術』

小山　昇（株式会社武蔵野社長）著
プレジデント社刊　

1,500円（税別）

【キーワード】

◆時間に対するコスト意識を持つ

◆素早い決断は時間を節約する究極の方法。即断即決できる２つのコツ
　「損をしてもいい」と腹をくくる　「間違ってもいい」と肩の力を抜く
◆効率的に時間を使うのは、人とのコミュニケーションの時間を捻出するため
◆「やらないこと」をあらかじめ決める
◆仕事に時間を割り振るのではなく、逆に時間に仕事を割り振る
◆アナログとデジタルを場合によって使い分ける
◆人間に不具合をカバーさせず、ＩＴに投資して徹底的な合理化をする

★心が開けば、財布も開く
『言葉ひとつで「儲け」は10倍！』

岩波貴士（日本アイデア作家協会代表）著
青春出版社刊　

1,333円（税別）

【キーワード】

◆買わせよう」ではなく、まずは「合わせよう」と考える

◆人の心理を直接動かすものは、「外発的情報」ではなく、「内発的情報」
◆「どう伝えるか」ではなく「どう感じさせたいか」の視点に立つこと
◆「イエス」につながる「お膳立て」に頭を使おう
◆「出費をイメージさせずにすむ言葉」を選んで使うようにしよう
◆間接的な推薦法も検討しよう
◆共感を得て心を開かせた後、読み手の感情を、下げて、上げて、急がせる
◆良さを伝えること以上に「断られる理由」をつぶしていく

★営業マンの心を元気にする
『「疲れない心」の作り方』

菊原智明（営業サポート・コンサルティング社長）著
ＫＡＤＯＫＡＷＡ刊　

1,400円（税別）

【キーワード】

◆モチベーションアップよりもモチベーションを下げない工夫をしよう

◆無理やりでもいいので、目の前の出来事を前向きに考えてみよう
◆決めるのは営業マンではない、お客様だ
　クロージングこそいつもよりリラックスして臨もう
◆サボり癖を悩むより、明確なルールをつくろう
◆スランプの時は、成功例を洗い直して元気になろう
◆マイナスの影響を受ける人との付き合いを減らそう
◆心と体は密接に連動している。体にいいことをしよう

★勇気づけのテクニックを身につけよう！
『カウンセラーが教える「自分を勇気づける技術」』

岩井俊憲（ヒューマン・ギルド代表）著
同文舘出版刊　

1,400円（税別）

【キーワード】

◆「自分自身を勇気づける」「勇気くじきをやめる」「勇気づけを始める」

◆悲観主義は気分のものであり、楽観主義は意志のものである（アラン）
◆楽観主義を選び、勇気くじきから脱出し、勇気づけの道へと歩んでいこう
◆「言葉」「イメージ」「行動」の三つを自分の味方につける
◆肯定的なセルフ・トークは、「天使のささやき（祝福の言葉）」となる
◆否定的なセルフ・トークには、口癖の後ろにひと言プラスの言葉を添えよう
◆勇気づけ宣言をし、目線を低くし、勇気づけを始めよう
◆自分を励ます態度で周りの人にも接し、勇気づけに溢れた人生にしよう