経営者のための最新情報
実務家・専門家の”声”と”文字”のコラムを毎週更新!
2024.05.10
第80回『世界は、ますます二極化する。人を介すビジネス、人を介さないビジネスに分かれている!』~6カ国、8都市視察報告~
第31講 カスタマーハランスメント対策の実務策⑱
第177回 コミュニケーション上手になる仕事の進め方99「聴覚情報―『感じの良い挨拶と返事』と『品格を伝える言葉遣い』
2024.05.8
第184回 長野土鍋ラーメンたけさん小布施店 @小布施 ~世界に躍進する「ビーガン味噌ラーメン」
朝礼・会議での「社長の3分間スピーチ」ネタ帳(2024年5月8日号)
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社員教育・営業
2024.05.10NEW
クレーム対応の新知識と新常識
中村友妃子 / カスタマーケアプラン代表
デキル社員に育てる! 社員教育の決め手
松尾友子 / コミュニケーションインストラクター
2024.04.12
コミュニケーション
2024.04.5
業績アップにつながる!ワンランク上の手紙・メール術
むらかみかずこ氏 / 手紙文化振興協会 代表理事
2024.03.15
あなただからお願いしたいと思われる 気配りの達人
中谷彰宏 / 中谷事務所代表
2024.03.8
2024.03.1
2024.02.16
第13話 「相撲道から学ぶ」
迷わない経営の信号「KPI」|講師インタビュー「KPIマネジメント自社導入法」中尾隆一郎氏
第198話 税制改正に関して朗報です
第55回 「道歌」で知る人生の智恵
第十一話「トップ不可欠の任務」
2021.09.22
2019.12.17
2013.10.4
2017.09.1
2022.08.9
2016.04.8
2005.10.12
2016.04.1
2017.06.14
2024.01.17
2022.02.2
2019.09.6
2024.04.24
2024.05.7
2016.06.15
2010.05.28
2023.06.16
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