「」カテゴリーの経営コラム

1. 

   社員教育・営業

   2010.10.13

   第25話 目標は楽観的に　計画は悲観的に

   東川鷹年の「中小企業の人育て」

   

   東川鷹年氏 / 「自創経営」の創始者

2. 

   サービス

   2010.10.13

   27軒目　「なぜかミシュランに載っていない高級店」

   大久保一彦の“流行る”お店の仕組みづくり

   

   大久保一彦氏 / 日本の将来のために創業・第二創業・イノベーションを支援する有限会社 代表

3. 

   経済・株式・資産

   2010.10.8

   第30回　「上手にお金を使うために自分年金を作る」

   会社と社長のための資産管理講座

   

   白根寿晴氏 / FPインテリジェンス代表

4. 

   マネジメント

   2010.10.8

   第75回　『中途採用での留意点』

   社長の右腕をつくる 人と組織を動かす

   

   新　将命 （あたらし　まさみ）氏 / 国際ビジネスブレイン 代表取締役

5. 

   マネジメント

   2010.10.8

   第七十七話　「我々の仕事はサービス業だ」（株式会社ハイパーボックス）

   社長の口ぐせ経営哲学

   

   上妻英夫氏 / KIプレス代表取締役

6. 

   製造業

   2010.10.5

   第192号 レベル１の改善事例：機械を自作したＳ社

   柿内幸夫─社長のための現場改善

   

   柿内幸夫氏 / 柿内幸夫技術士事務所代表

7. 

   キーワード

   2010.10.1

   第64回（「無料＆放置の“オープン戦略”で活気を呼び込む　はんだづけカフェ」）

   「社長の繁盛トレンド通信」

   

   竹内・箱田・杉山氏 / 株式会社カデナクリエイト／編集プロダクション

8. 

   人間学・古典

   2010.10.1

   第52講　「帝王学その2」
   草創と守成といずれが難きや。

   先人の名句名言の教え 東洋思想に学ぶ経営学

   

   杉山　厳海 / 名古屋大原学園 学園長

9. 

   社員教育・営業

   2010.10.1

   第36講　事例を使ってクレーム対応の間違いと、最善の対応を学ぶ（5）
   ～10日ほど前、遠方の知人宅に行くのに、あなたのお店の果物を買って持って行った。その知人からその果物にカビが生えていて食べれなかったと連絡があったのできのう、お詫びに行って来た～

   クレーム対応 実践マニュアル

   

   中村友妃子 / カスタマーケアプラン代表

10. 

    後継者

    2010.09.24

    第31回　後継者をどう育てる

    欧米資産家に学ぶ二世教育

    

    榊原節子氏 / 榊原事務所代表