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第49回(既存の分野に変更を加える「オルガメタ」)

「社長の繁盛トレンド通信」

◆ドレスファイル・オンラインクローゼット◆

「既存の分野に工夫を加える」

 
靴やバッグは水洗いしてくれるので、
保管せずにクリーニングだけ頼む人も多い

クリーニングを終えたら、スタジオで撮影

   
 

預かった服は、アパレル専用倉庫に保管

 
 

撮影した写真をマイページにアップ

   
 

預けた服が一目で分かる

返却して欲しいときには、画像をクリックするだけ

   

預け服の情報をいろいろ入力できる

 
 

惣菜の販売、掃除代行、ペットの散歩代行、ベビーシッターサービス…。
家庭をターゲットにしたアウトソーシングサービスは広がる一方だ。

株式会社オルガメタもそうしたサービスを手がける会社の一つ。
同社は、洋服管理のアウトソーシングサービス『ドレスファイル・オンラインクローゼット』を 始めた。
それは、衣料品、靴、バッグ類を1アイテム一ヶ月290円で預かり、画面上で管理できるシステムだ。

これまでにも、クリーニング店をはじめ、保管サービスを実施している企業は沢山あったが、
顧客が何を預けたかを画面上で確認できる点が大きく違う。

同社のサービスは、次のような仕組みになっている。
まず、利用したい人はweb上で会員登録をし、預けたい服を宅配便で配送する。
届いた衣料品は、クリーニングされた後、スタジオで写真撮影され、会員の『マイコレクション』にアップされる。
その後は、必要になるまでアパレル専用の倉庫に保管される。

会員は、マイページを見れば、どの服を預けているかが一目瞭然だ。
自分のクローゼットがスッキリするのはもちろん、必要な服が見つからないとか、
持っていることを忘れてしまったりといったことも避けられる。

洋服や靴の写真の横には、色、ブランド、自由書き込み欄もある。
たとえば、自由買い込み欄に、「誰それの結婚式で着た服」と書き込んでおけば、
同じ仲間が集まる披露宴に、前回と同じドレスで出席するといったことは避けられるわけだ。

『マイコレクション』には検索機能もあり、キーワードから目的の服を探すこともできる。
必要な洋服の写真をクリックすれば、宅配便で、最短で翌日には家に届く。

「サービスのヒントは、雑誌で『ニューヨークには、客の服を預かり、
画面上で管理できるサービスがある』という記事を読んだこと。
そのサービスが面白いと 思ったのはもちろんですが、利用者がもっと増えたら、
たとえば、会員同士で手持ちの洋服を公開しあったり、オークションをしたり、
コミュニティをつくった りと、様々な可能性を感じました」
(代表の西宏司さん)。

現在のところサービスエリアは、関東、関西、中部の1都2府16県。
昨年4月にスタートしたばかりだが、すでに会員登録した人は約1400人、
実際に保管 している人は約200名に達している。
一人平均約15着、中には100着以上預けている人もいるそうだ。
同社は、ファッションに高い関心を持つ人たちの悩 みを解消することで、着々と顧客を増やしている。

アウトソーシング・サービスは、人の悩みの数だけある。
全く新しい分野はもちろん、既存の分野でも、
工夫を加えることで新しい市場を開拓できるチャンスは、まだまだありそうだ。



◆社長の繁盛トレンドデータ◆

株式会社オルガメタ

『ドレスファイル・オンラインクローゼット』

住所:東京都足立区入谷9-18-19

最寄り駅:埼玉高速鉄道線 川口元郷駅 or JR京浜東北線 川口駅より

国際興業バス[川04]系統・舎人団地ゆき乗車 入谷九丁目下車

TEL:03-6303-5236

FAX:03-6303-5237

http://dressphile.jp/

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