「」カテゴリーの経営コラム

1. 

   マネジメント

   2010.09.3

   第七十六話　「お互いの情報を教えあおう」、「現場ありき」（株式会社博水社）

   社長の口ぐせ経営哲学

   

   上妻英夫氏 / KIプレス代表取締役

2. 

   社員教育・営業

   2010.09.3

   第35講　事例を使ってクレーム対応の間違いと、最善の対応を学ぶ（4）
   ～1年半くらい使っている携帯電話。その携帯電話の電源がある日急に入らなくなった。ショップで調べてもらったところ、水ぬれ反応が出ている。水ぬれさせた覚えはまったくない。だから、自然故障だ～

   クレーム対応 実践マニュアル

   

   中村友妃子 / カスタマーケアプラン代表

3. 

   不動産

   2010.08.27

   第11回　業界で注目される「 話題性の有る物件 」を創る事

   売れる住宅を創る　100の視点

   

   碓井民朗氏 / 碓井建築オフィス代表

4. 

   製造業

   2010.08.24

   第189号 柿内式５段階カイゼン実践法

   柿内幸夫─社長のための現場改善

   

   柿内幸夫氏 / 柿内幸夫技術士事務所代表

5. 

   後継者

   2010.08.20

   第30回　英才教育とクリティカルシンキング

   欧米資産家に学ぶ二世教育

   

   榊原節子氏 / 榊原事務所代表

6. 

   コミュニケーション

   2010.08.20

   第35回 「オンタイムの本当の意味」

   あなただからお願いしたいと思われる 気配りの達人

   

   中谷彰宏 / 中谷事務所代表

7. 

   人間学・古典

   2010.08.20

   第51講　「帝王学その1」
   民、路に落ちたるを拾わず、外戸を閉じず。

   先人の名句名言の教え 東洋思想に学ぶ経営学

   

   杉山　厳海 / 名古屋大原学園 学園長

8. 

   ブランド

   2010.08.20

   イメージ戦略の一般論と罠 その8「知識とテクニックにおぼれた勘違い」

   最高の自分を表現する 成功イメージ戦略

   

   日野江都子氏 / リアルコスモポリタンCEO

9. 

   マネジメント

   2010.08.13

   第73回　『おカネとヤル気の法則』

   社長の右腕をつくる 人と組織を動かす

   

   新　将命 （あたらし　まさみ）氏 / 国際ビジネスブレイン 代表取締役

10. 

    マネジメント

    2010.08.13

    第七十五話　「お客に聞く」、「逆算して行動しろ」（オイシックス株式会社）

    社長の口ぐせ経営哲学

    

    上妻英夫氏 / KIプレス代表取締役