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コミュニケーション

第79回 長く厳しい夏の終わりのご挨拶

業績アップにつながる!ワンランク上の手紙・メール術

こんにちは。
手紙文化振興協会、代表、むらかみかずこです。
朝晩は虫の音が聴こえますが、日中の陽ざしはまだ衰えを知らないようです。お変わりないですか。

経営者や管理職のみなさんは生まれながらにエネルギー値が高く、多少の困難をもろともせず、目指すものに向けて奔走できる方々ですね。
しかしながら、災害級とも言われるこの暑さです。そうしてエネルギッシュに振る舞うことが当たり前の方も、自覚していらっしゃる以上に、心身に疲労をためているかもしれません。

つかれているときに困難と遭遇したとき、みなさんはどういう反応をしやすいでしょうか。わたしの場合、やさしさを忘れ、気の強さから相手を抑えつけようとして反発を招いてしまうことがあります。そして、そのたびにイソップ物語『北風と太陽』を思い出し、反省したり、謝ったりして、コミュニケーションの立て直しを図ります。

地球温暖化、暴力や戦争、物価高騰、感染症など、だれもが地球規模の困難に直面している今、平常心を保つのは容易ではありません。
今号では、やさしさが伝わる(といいな、と思う)言葉のフレーズを書いてみます。


夏の終わりの健康を気づかうフレーズ


【基本】

・ご自愛ください
・お体を大切にしてください
・どうぞお元気で
・つつがなくお過ごしください
・大過なくお過ごしいただきますように
・ご自愛専一に
・ご無理なさらぬよう
・健やかに過ごしましょう
・元気と笑顔を願っています

【夏の終わり】

・まだまだ暑い日が続くようです。お体に気をつけて
・夏のつかれがどっと噴き出す頃、お体を大切に
・秋の訪れが待たれる頃、くれぐれもご自愛ください
・季節は着実に次へと進んでいるようです。どうぞ、お元気で
・虫の音が心地よく耳に響く頃、ご自愛専一に
・熱中症に気をつけて、元気に秋を迎えましょう
・台風一過。お疲れが出ないよう、つつがなくお過ごしください


ありがとうの気持ちが伝わるフレーズ

・いつもありがとうございます
・おかげさまで助かりました
・心より感謝します
・いつも気にかけていただき、感謝の気持ちでいっぱいです
・あらためてお礼申し上げます
・お礼を言うのが遅れていましたが、お気持ちはしっかりと受け取っています
・〇〇社長には頭が上がりません。本当にありがとうございます
・感謝してもしきれません


ごめんなさいの気持ちが伝わるフレーズ

・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありませんでした
・失礼がありましたこと、心よりお詫びいたします
・配慮が足りませんでした。申し訳ありません
・心苦しく感じております
・すみません。大変失礼いたしました
・ごめんなさい。お許しください
・弊社を代表して、謹んでお詫び申し上げます


嬉しさ、幸せな気持ち、感激が伝わるフレーズ

・喜んでいただけたようで、こちらも嬉しく思っております・
・弊社の提案を置き入れいただき、大変嬉しく、光栄に存じます
・〇〇さんの成長ぶりを見ると、胸が熱くなります
・〇〇さんのがんばりはまわりの皆を勇気づけますね
・言葉で返すのは得意ではないですが、幸せだと思っています
・わたしは果報者です
・こんなに嬉しい気持ちを味わうことは人生の中でそう何度もないでしょう
・こんなに素晴らしい経験をさせてくれて、心からありがとう

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