「」カテゴリーの経営コラム

1. 

   戦略・戦術

   2012.08.21

   第148号 美味しくなければ、代金は返金します

   社長のための“儲かる通販”戦略視点

   

   白川博司氏 / 通信販売指導のNo.1コンサルタント

2. 

   教養

   2012.08.20

   2012年9月号

   必読！社長が読むべき今月の4冊

   

   月刊トークス

3. 

   社員教育・営業

   2012.08.17

   第61回　「コールセンターでの電話応対の基本」　応用編5

   デキル社員に育てる！ 社員教育の決め手

   

   松尾友子 / コミュニケーションインストラクター

   

   浦野啓子氏 / コミュニケーションインストラクター

4. 

   コミュニケーション

   2012.08.17

   第59回 「名前を間違えて呼んでいる」

   あなただからお願いしたいと思われる 気配りの達人

   

   中谷彰宏 / 中谷事務所代表

5. 

   社員教育・営業

   2012.08.17

   第57講　クレーム担当者が疲弊しない成功の極意（３）

   クレーム対応 実践マニュアル

   

   中村友妃子 / カスタマーケアプラン代表

6. 

   経済・株式・資産

   2012.08.15

   第26話　破たん後に会社の資産、会社の個人資産はどうなるか？

   あなたの会社と資産を守る一手

   

   坂田　薫氏 / 企業再生コンサルタント

7. 

   経済・株式・資産

   2012.08.15

   第38話　2013年中国政治・経済の10大予測

   中国経済の最新動向

   

   沈　才彬氏 / 多摩大学 教授

8. 

   社員教育・営業

   2012.08.15

   第2話　成長課題　管理職の部下育成術（2）

   “出来る”管理職の条件

   

   東川広伸氏 / 自創経営センター 社長

9. 

   戦略・戦術

   2012.08.15

   第73話　「『銀行との平素のお付き合いを大切にする』という過ち」

   強い会社を築く ビジネス・クリニック

   

   井上和弘氏 / アイ・シー・オーコンサルティング 会長

10. 

    後継者

    2012.08.10

    第53回 日本の長寿企業―世界遺産登録？

    欧米資産家に学ぶ二世教育

    

    榊原節子氏 / 榊原事務所代表