★伝えるときに大切なのはスキル・マインド・ミッション
『伝えることから始めよう』
髙田 明（ジャパネットたかた創業者）著
東洋経済新報社刊
1,600円（税別）
◆今を一生懸命に生きる
◆目の前のことをやっていれば、次の課題が見えてくる
◆課題ができると、達成するためのアイデアが生まれてくる
◆時代の流れに敏感になり、勉強し、常に自己更新していく
◆上手くではなく、わかりやすく伝える
◆お客様の姿を想像し、そのお客様に向かって語りかける
◆他人と自分を比べない、他社と自社を比較しない
◆夢持ち続け日々精進