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マネジメント

朝礼・会議での「社長の３分間スピーチ」ネタ帳（2024年2月14日号）

朝礼・会議での「社長の３分間スピーチ」ネタ帳

朝礼ネタ③「語りで残すのは言葉以上に余熱」

昨日、ある顧問先の半期発表会があり、部門と個人の発表があった。

人間、忘却曲線によると２４時間で７４％は忘れる。

昨日の発表で記憶に残っているのは、「熱」があったものだけ。

極論かもしれないが、語りで残すべきものは、言葉ではなく「余熱」かもしれない。

熱は伝達する都度、半減していく。

トップが４００度熱で語ると、リーダーには２００度熱は伝わる。

リーダーが２００度熱で語ると、現場スタッフには１００度熱は伝わる。

現場スタッフが１００度熱で接客すると、お客様には５０度熱、ここは心がヒートアップする場所だと評価される。

トップが１００度熱で語ると、リーダーには５０度熱、現場には２５度熱、お客様には１２．５度熱、ちょっと心が涼しい。

Q.あなたの語りには、熱が伴っていますか？

秋田より愛を込めて。臥龍

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