部下からの提出資料には、「問題ない」より「面白い!」を。
アドバイス通りの修正提出には、「これでいいいんだよ」ではなく「格段に良くなった!」。
言葉遣いをひとつ変えるだけで、受け手の態度も行動も大きく変わる…。
部下とチームが伸ばす、ベタだけど重要な上司の気配りとは
※本音声コラムの無料公開期間は終了しました
↓「気配りのある『ひと言』は」を含む「気配りの達人Part9」(全16話)や、コミュニケーション・気配り力を向上する「中谷彰宏の達人シリーズ」はこちらから!
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