menu

経営者のための最新情報

実務家・専門家
”声””文字”のコラムを毎週更新!

文字の大きさ

マネジメント

第24回 『部下の話をさえぎるな』

社長の右腕をつくる 人と組織を動かす

一流のリーダーが身につけるべき“5つのK”のふたつ目、「謙虚さ」について考えてみたい。

見たくないものを見てしまって、嫌な思いをすることは誰にでもある。
もう4、5年前のことだろうか、私自身も、とある企業を訪問したときに経験した。

ある会合で知り合った社長を訪ねた時のことである。用事も済んで社長室からエレベーターに向かおうとしたとき、
社長室の隣のオープンドアになっている専務室から、そこには似つかわしくないほどの罵声というか怒号が聞こえてきた。

「いったい何をやっているんだ、馬鹿野郎。年ばっかり食いやがって…」

間の悪いことに、ちょうどその専務室の前にさしかかっていたため、一瞬、その専務と目が合ってしまった。
エリートとして若 く専務に抜擢された人物である。
一人ソファーに足を投げ出して座り、年上と思しき部下を立たせたまま叱りつけていた。 


地位が上にいくと威張る人をよく見かけるが、これは中途半端なリーダーといっていいだろう。
優れたリーダーは謙虚さを持ち合わせており、むやみに威張ることはない。 

なぜ一流の人間、リーダーは威張らないか。「実力」「実績」「自信」という、3つの「ジ」を備えているからだ。

しっかりと勉強をしているから、実力を備えている。
その実力をもって仕事にあたるから、実績をあげる。
本当の意味で自信があるから、いまさら肩肘張って威張る必要がないということだ。


「謙虚さ」とは、最終的にふたつに凝縮される。

ひとつは、吉川英治氏の言った“我れ以外、皆我が師”という言葉に尽きる。
“どんな人からでも何かを学ぶ”、そんな気持ちで他人に接する人は伸びる。

もうひとつは、人の話に耳を傾けるということ。
遊び心を持って言えば、神様は、「しゃべるよりは聞く方が大事」と決めている。
クチがひとつに対して耳はふたつあるという事からして、聞く方が大事だといっている。
さらにいえば、耳の位置はクチより上にあり、人間にとって大切な脳に近い。

だが、世の中の経営者には、クチは七つも八つも持っているくせに、耳はひとつかゼロという人が多い。 
聴くことの大切さは、部下の話をさえぎらないということでもある。

人の話を聞くことは、時としてイライラするものだ。
そのため、“3割聞けば言わんとすることはわかる”となってしまうことも多い。

しかし、こうした態度は危険を伴うものである。ここは忍耐に徹したい。
なぜなら、こちらが「けっこう聴いているな」と思っているほど、部下は「聞いてもらっている」とは感じていないからだ。
8割か9割は聞いていると思っても、相手はせいぜい3割しか聞いてもらっているとは思っていないのである。
 
どんな人からでも、何かを学ぶつもりでよく耳を傾ける。そんな謙虚さを備えてこそ、一流のリーダーたりえるのである。



新 将命     

第23回 『現状否定・対策肯定』前のページ

第25回 『ホンモノに触れる』次のページ

関連セミナー・商品

  1. 社長が知るべき「人間学と経営」セミナー収録

    音声・映像

    社長が知るべき「人間学と経営」セミナー収録

  2. 会社と社長個人の5大リスク対策セミナー収録

    音声・映像

    会社と社長個人の5大リスク対策セミナー収録

  3. ジャパネットたかた創業者「高田 明の経営法」セミナー収録

    音声・映像

    ジャパネットたかた創業者「高田 明の経営法」セミナー収録

関連記事

  1. 第126回 『本をメンターにする』

  2. 第172回 『あなたを重要だと思っていますよ…』

  3. 第178回 『社長に勉強の意欲がなければ、勝ち組にはなれない』

最新の経営コラム

  1. 第22回 常に減価償却を増やすことを考えている

  2. 第175回 コミュニケーション上手になる仕事の進め方97 「教える時に上手く相手に届くポイント」

  3. 「慶び/喜び」「心より/謹んで」の違いは?ビジネスで使えるお祝いのフレーズ集

ランキング

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10

新着情報メール

日本経営合理化協会では経営コラムや教材の最新情報をいち早くお届けするメールマガジンを発信しております。ご希望の方は下記よりご登録下さい。

emailメールマガジン登録する

新着情報

  1. マネジメント

    第41回 スペイン訪問
  2. 教養

    第58回 『人に心を開いてもらいたい時、私が必ずやること、やらないこと。』 (著...
  3. 後継者

    第99回 世界のビジネスリーダーが実践するマインドフルネス・プログラム
  4. 戦略・戦術

    第157話 営業マンによる売上回収は、その場で決済できるようにしなさい!
  5. 戦略・戦術

    第64回 沖縄視察・北海道視察で見えてきた『日本は動き出してきた地方の中小企業が...
keyboard_arrow_up