menu

経営者のための最新情報

実務家・専門家
”声””文字”のコラムを毎週更新!

文字の大きさ

健康

第42号 「アメリカのカーディーラー事情」

米国スポーツ・ビジネスに学ぶ心理学

皆さんもご存じのとおり現在アメリカの車業界が大きく変わろうとしています。

GM社にいたっては巨額の契約金をタイガーウッズ選手に支払い続けてきましたがついに断念、
そして長年スポンサーをし続けてきたビュイックオープンにも幕を下ろすことになりました。

また、我々の日常生活レベルでもこの変化を目で確認することができるレベルにまでなってきました。
ここロスアンジェルスでは車なしでの生活は考えられません。

ここ数年のガソリンの高騰によりバスや電車を通勤で使う人が僅かながら増えたのは事実ですが、
基本的に車を必要とする社会構造となっています。車がなければ日常生活自体が成立しません。
近所のスーパーにいくのも、友達に会いに行くのも車がなければ不可能な街のつくりになっているからです。

それほど車に依存しなければならない社会であるはずなのに、
その車業界にかつての活気が全く見られないのです。

それらはGMやクライスラーの政府援助金などの根深い話でなく日常生活レベルのものです。
例えば、以前はカーディーラーにいくと最低でも10人ぐらいのセールスマンが外に立っており、
少しでも車に興味を見せようものなら怒涛の勢いで寄ってきてセールス合戦がスタートしていました。
彼らはフルコミッション制(給料はゼロ)で働いており、売れなければお金は全くもらえないのですが、
腕のいいセールスマンは日本では考えられないような給料を手にすることができました。

能力がある者からすると花形職業であったディーラー職もこの不況の煽りで購入者が激減した結果、
多くの優秀なセールスマン達が他の職業へ転職していっているのです。
実際、私自身が先月車を購入する為にカーディーラーに行ったのですがセールスマンの勢いのなさには
驚かされます。

セールスマンが外に立ってお客を待つ活気ある光景は消えうせており、モチベーションの低いセールスマン達は
売っている車に関しての知識は非常に浅く、さらにセールスした後のフォローなども全くありません。
おそらく日本では考えられないようなサービス低下が起きているのが現実です。

今後アメリカ経済を復活させる為には外側の構造的な問題と同時に、内側である人々の心のモチベーションを
上げることが復活のキーとなっていくことでしょう。

第41号 「タイガーウッズ 復活のメンタリティー」前のページ

第43号 「石川遼 アメリカインタビューから学ぶ」次のページ

関連セミナー・商品

  1. 成功から学ぶ「メンタル強化プログラム」

    音声・映像

    成功から学ぶ「メンタル強化プログラム」

  2. 松本進の「海外で一人立ちし、天職に出逢う」

    音声・映像

    松本進の「海外で一人立ちし、天職に出逢う」

  3. 最高の決断トレーニングCD版・ダウンロード版

    音声・映像

    最高の決断トレーニングCD版・ダウンロード版

関連記事

  1. 第28号 「正しいイメージ VS 間違ったイメージ」

  2. 第13号 「世界で一番大切な人は誰ですか?」  

  3. 第16号 「ゴールをデザインする人 Vs 世間の価値にあわせる人」

最新の経営コラム

  1. 第2回 心理的安全性が生む経営成果:意思決定スピードと市場対応力を高める方法

  2. 第1回 成長を加速する組織の条件とは? 経営者が今すぐ確認すべき10の質問

  3. AIの答えに埋もれないあなたらしさ──思いを伝える文章術5つのステップ

ランキング

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10

新着情報メール

日本経営合理化協会では経営コラムや教材の最新情報をいち早くお届けするメールマガジンを発信しております。ご希望の方は下記よりご登録下さい。

emailメールマガジン登録する

新着情報

  1. 2025.04.04

    ピョートル・フェリクス・グジバチの『経営戦略の新常識』の連載がスタートしました!経営コラム「JMCAweb+」更新のお知らせ

  2. 2025.04.04

    【最新刊】平美都江氏「利益爆発の経営法則」音声講座(CD版・デジタル版)日本経済新聞4月4日朝刊 広告掲載のお知らせ

  3. 2025.04.01

    先月度 売れ筋人気ランキングの更新のお知らせ

  1. 教養

    2019年1月
  2. 税務・会計

    第26回 人材開発投資で「労働生産性」と「収益性」を上げる
  3. 経済・株式・資産

    第151話 「親米睦中」こそ、「したたかな外交」ができる
  4. 税務・会計

    第77号 BS「格言」 其の二十五(1)
  5. 人事・労務

    第81話 2016年春季労使交渉と賃上げ動向
keyboard_arrow_up
menu

経営者のための最新情報

実務家・専門家
”声””文字”のコラムを毎週更新!

文字の大きさ