★人々はなぜ引きつけられるのか
『江ノ電 10kmの奇跡』
深谷研二（江ノ島電鉄株式会社前社長）著
東洋経済新報社刊
1,500円（税別）
◆江ノ電は、湘南地域の鎌倉と藤沢とを結ぶわずか１０ｋｍの小さな鉄道
◆多くのローカル鉄道が赤字で苦しむなか、奇跡的に黒字経営を続けている
◆鉄道で最も大切なのは安全
◆鉄道は装置産業だが、装置を動かすのは人
◆年間乗客１７００万人超！ １２００万人以上が定期券以外のお客様
◆高度成長期、江ノ電以外の鉄道は大量の人員を運ぶことだけを求めた
◆鎌倉・藤沢の観光資源に頼るだけでなく、江ノ電自身も観光資源になる
◆観光客増加の鍵となるのは、海外からのお客様