
昨年10月1日に、日本の65歳以上が人口比で約24%の3,078万人と、初めて3,000万人を突破したという発表があったが、イオングループは2011年から「シニアシフト」を明確に打ち出し、高齢者市場で成長性が高いといわれる「簡便」、「健康」、「モノよりコト」などのキーワードをもとに、商品・サービスの拡充を図っている。
イオンでは、通常「シニア世代」「中高年」などと呼ばれている55歳以上世代の呼び名を、放送作家の小山薫堂氏が提唱する「グランド・ジェネレーション(Grand Generation's )」に代え、この方々に焦点を当てた「グランド・ジェネレーション・モール(G.Gモール)」第1号店として、商圏内で55歳以上人口が増加している東京・江戸川区の「イオン葛西店」をリニューアル、5月30日にオープンした。
■イオン葛西店
「イオン葛西店」は4階全てが「G.Gモール」で、ゆったりと過ごすための店舗、売場が揃えられ、「カフェ」「カルチャー」「フィットネス」を中心に、「コト」「モノ」、サービスを提供するフロアになっている。
イオンが初めて展開するカフェ「CAFE KO-U-AU」(カフェ コウアン)では、タブレット端末の無料貸出サービスを行い、電子書籍の閲覧、店内イベント情報、商品情報などを配信しているし、全国58店舗目となる女性専用フィットネススタジオ「イオンフィットネススタジオ」、お客がペットやペット仲間と一緒に最新のデリカやスイーツを楽しめるイートインスペースを設置したペット専門店「イオンペット」などの直営店に加え、未来屋書店、島村楽器などもある。
また、2つのスタジオと6つの教室を備えた「イオンカルチャークラブ」では、一般的な手芸、美術などから体を動かすヨガ、フラダンスや料理教室、囲碁・健康麻雀サロンなど、約150を超える幅広い講座が行なわれている。
365日なんらかのイベントを行う常設の特設ステージも設けられていて、私が行った日も若い女性歌手が歌っていたが、G.G世代の人達は熱心に聴いて拍手をしていた。
イオン葛西店ではG.Gモールの4階だけでなく、1階にある食品売り場も「美味しいものを、少しだけ、手間を掛けずに食べたい」という個食や即食というニーズに応えた品揃えとなっており、1人前お刺身、お手軽調理食品、和の小鉢、量り売りサラダ、少量・適量サイズ、レンジで簡単クイック調理などのコーナーが並んでいる。
地元を中心にした5月18日~29日のプレオープン期間は、前年同期比で売上が1.7倍、客数が1.5倍と好調だったようで、今後は高齢化市場を目指す百貨店やスーパーのお手本的な店舗になりそうだ。
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●イオン葛西店
http://www.aeon.jp/aeon/kasai/
所在地 : 東京都江戸川区西葛西3-9-19
tel : 03-3675-5111
営業時間 :1F 7:00~23:00、2~4F 9:00~22:00
休業日 : 年中無休